TEL 0964−28−2469

Q&A

1

Q.予約は必要ですか?

A.はい。事前にご希望の日時をご連絡頂けるとお待たせすることなく、スムーズにご案内できると思います。

2.

Q.メニューや髪型が決まっていなくても予約できますか?

A.はい。大丈夫です。髪型が決まっていない場合はご来店時にスタイリストにお気軽にご相談ください。

3.

Q.駐車場はありますか?

A.はい。ございます。5~7台分のスペースがございます。

4.

Q.それぞれのメニューにかかる時間はどのくらいですか?

A.混雑の状況により異なりますが、以下が目安です。

カット・・・1時間

パーマまたはカラー・・・2時間~2時間30分

縮毛矯正・・・3時間~4時間

5.

Q.ヘッドスパやトリートメントだけでも利用できますか?

A.はい。ご利用いただけます。ヘッドスパは髪や頭皮に良いのはもちろん、お顔のリフトUP効果も期待でき、お悩みやご希望に合ったものを使用することで髪や頭皮の環境を良い方へ改善してくれます。エステ感覚で是非いらして下さい。

6.

Q.成人式や子供の七五三や着付けはできますか?

A.はい。エトワールでは成人式、七五三のヘアメイク・着付けも受付けております。

7

Q.男性も利用できますか?

A.もちろんです。エトワールではトレンドをふまえ、お客様に似合うヘアスタイルをご提案させて頂きます。

 

8.

Q.ヘアスタイルの切り抜きは持参したほうがいいですか?

A.なりたいヘアスタイルが決まっている場合はお持ち頂けると嬉しいです。

9.

Q.スタイルが気に入らなかったのですが、お直しはしてもらえますか?

A.はい。カット・カラー・パーマのお直しはご利用から10日以内にご連絡いただければ無料でお直しが可能です。

10.

Q.前髪だけ切ってもらえますか?

A.はい。エトワールでは前髪だけでなく、お顔周りのカットまでを前髪カットとして施術させて頂きます。

11.

Q.クレジットカードは使用できますか?

A.はい。ご利用になれます。各種ご利用出来ますので詳しくはお会計の際スタッフまでお尋ね下さい。

但し、5000円以上のご利用の方に限ります。

お支払い回数は1回のみのご利用になります。

12.

Q.喫煙はできますか?

A.申し訳ございませんが、店内全面禁煙とさせて頂いております。店外に喫煙所をご用意しております。

ご理解ご協力をお願い致します。

13.

Q.指名料、キャンセル料はかかりますか?   

A.指名料、キャンセル料はいただいておりません。

ご変更、キャンセルは、お早めのご連絡をお願い致します。

14.

Q.営業時間外(早朝)は受け付けてもらえますか?

A.可能な限り対応させて頂きます。

但し時間外手数料が30分につき+540円加算されます。